국민신문고에 작성하신 민원은 7일 이내로 처리되어  시스템을 통해 답변을 받으실 수 있습니다. 또한, 신청을 하신 뒤 자동으로 해당 처리기관으로 분류 전달되기 때문에 각부서의 담당자의 정확한 답변을 얻으실 수  있습니다.